深圳银保监局发布防范“代理投诉全额退保”骗局风险提示
2023-08-31 07:50:31
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上证报中国证券网讯 日前，深圳银保监局发布风险提示称，有不法分子通过社交、网购等平台发布“可在全国办理全额退保业务”的虚假信息，宣称可以帮助消费者在任意保险公司办理任何险种的全额退保，诱导消费者提供身份证、银行卡、保单、家庭住址照片等个人重要资料，签署委托投诉协议，缴纳押金并支付高额手续费。
风险提示称，有不法分子通过窃取消费者保单信息，不断致电怂恿蛊惑投保人委托其向监管部门进行投诉，假借消费维权名义歪曲捏造事实，无视合同约定要求全额退保，以达到非法牟利的目的。
深圳银保监局表示，不法分子往往教唆消费者不得与监管部门、保险公司直接联系，试图切断正常维权通道，一旦消费者想终止委托关系，则对其实施威胁、恐吓等。这些不法分子打着消费维权的幌子，妄图通过非法手段牟取不正当利益，不仅严重误导消费者，使消费者错失原有保险合同的风险保障，再投保时可能面临保费上涨、重新计算等待期甚至被拒保等风险，而且向消费者收取高额费用，严重损害消费者合法权益，扰乱正常的保险市场秩序。
深圳银保监局提醒消费者：一、树立科学的保险消费理念，谨慎办理退保。二、通过合法途径维护自身权益。三、如遇不法侵害应及时向公安机关报案。（韩宋辉）
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