3月“接诉即办”全市第一!看看怀柔是怎么做到的→|世界新动态
2023年开始至今
【资料图】
怀柔取得了很多好成绩
今年3月更是取得了
接诉即办综合成绩排名全市第一的好成绩
3月我区共受理群众诉求9279件
其中镇乡街道综合成绩99.05分
响应率100%
解决率和满意率均在98.9%以上
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据了解,本次镇乡街道综合成绩排名前3位的是长哨营满族乡、杨宋镇、雁栖镇,市级排名环比前进100名的有6个镇乡街道,分别为泉河街道、怀北镇、琉璃庙镇、长哨营满族乡、北房镇、喇叭沟门满族乡。
良好成绩的取得
怀柔是怎样做到的呢~
我们一起了解一下
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各牵头区领导根据区城指中心梳理的问题分析报告,定期进行有针对性的调度。各单位围绕群众诉求反映出来的问题,持续深化主动治理,推动主责单位统筹资源、创新举措、主动攻坚,切实解决群众急难愁盼问题。同时发挥行业监管职责,坚持问题导向、加强源头治理,切实满足群众合理需求。
怀柔区各单位
主动向前一步,为民解忧↓
为进一步减少施工扬尘排放,切实有效改善空气质量,区住建委主动针对全区所有在建项目工地开展扬尘治理专项行动。在检查过程中,区住建委各小组对发现的问题,要求责任单位立即进行整改,现场不能解决的问题,及时建立相关台账,以“工作交办单”的形式进行督办,确保问题整改落到实处。在该单位的努力下,我区建筑工地施工环境、扬尘污染情况得到明显改善,空气质量得到提升。
此外
怀柔区各镇乡街道
也纷纷响应群众诉求,为民解忧↓
近日,有市民通过12345热线反映,渤海镇辛营村游客增多,且车辆在穿村公路上行驶速度较快,希望能够增设减速带。渤海镇政府接到诉求后,镇城建办迅速开展行动,在与诉求人面对面征询意见的基础上,组织村两委干部进行实地勘察,并对周边群众进行走访,征询群众意见,经向上级交通管理部门请示获批后,在辛营村7个点位安装减速带,受到村民的称赞。
好的成绩
离不开我们每个怀柔人的努力~
下一步
怀柔区将继续以居民诉求为起点
以百姓满意为终点
党建引领、拼搏进取
情系群众、真抓实干
坚持走在前、干在先
着力解决群众难点堵点问题
资料来源:怀柔报北京日报
图文编辑:于辰阳